Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione con ogni acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai il diritto di richiedere un reso o rimborso secondo le seguenti condizioni.
Hai diritto a richiedere un reso o un rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per i prodotti alimentari deperibili, come le arance o altri frutti freschi, il reso deve essere richiesto entro 7 giorni dalla consegna.
Per richiedere un reso, è necessario contattarci via email all’indirizzo info@siciliarance.com entro i termini indicati. Ti forniremo le istruzioni per procedere con la restituzione.
Puoi inviarci questo modulo via email oppure utilizzarlo come guida per inviare la richiesta di reso.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. È responsabilità del cliente assicurarsi che il prodotto venga restituito correttamente e integro. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.
Il rimborso sarà effettuato una volta che il prodotto è stato ricevuto e verificato, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto (ad esempio, la carta di credito utilizzata per l’ordine).
Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Riceverai una notifica via email quando il rimborso è stato processato.
L’Azienda Agricola Borsellino da cinque generazioni conduce con passione e rispetto per la natura i terreni di famiglia.
